|
【求人のポイント】
・長期フルタイム勤務で安定収入確保♪（月収28万～/20日間勤務時）
・選考段階から完全在宅！自宅で快適に働けます（全国どこからでもOK）
・土日祝休み＆残業なしの好待遇♪
・在宅スタッフが10名以上活躍中の企業で安心して働けます♪
【企業概要】
・スポットコンサル（1時間単位でオンライン等でアドバイスを受けるサービス）を展開する企業
∟スポットコンサルとは‥
様々な分野のビジネス経験者、資格保有者などに対面・電話で相談できるサービスのこと
【業務内容】
PMアシスタントとして、下記業務をお願いいたします。
・エキスパート(個人/アドバイスする側）とクライアント（企業側/アドバイス受ける側）へのメール対応・電話対応業務
・プロジェクトマネージャー（PM）のアシスタント業務
▼具体的業務
○クライアントとのメール対応業務（業務全体の25％）
・日程及び案件調整
・返信漏れチェック（3営業日経過していないか等）
・PMへのリマインド
※グループメールがCCで同報されるので量自体は多めとなります
○エキスパートとの電話対応業務（業務全体の25％）
・クライアントからの依頼打診、折衝業務
・エキスパートの経歴詳細ヒアリング
・返答がない場合のリマインドコール
・折り返しや問い合わせ対応
・PMへの情報共有
※チーム全体で1日50件エキスパートと接触（リマインドコールの業務が多め）
○Todo管理
・複数案件を担当するPMのタスク整理
・案件/タスク毎の進捗管理
○PMのアシスタントワーク
・Excelデータ作成、集計
・その他突発的な依頼への対応
○ダイレクトスカウト
・エキスパートの職歴やスキルなどをデータベースで検索
・スカウトメールの配信、返信対応
※業務の変更範囲：無（初回の契約期間内では変更なし）
※マニュアル有無：有
※オンボーディング：約1カ月程度（OJT/動画研修）
【利用ツール】
・Slack（社内コミュニケーションツール）
・Google Workspace
・Salesforce
・自社ツール
|
