【求人のポイント】 ・高時給1,750円×長期フルタイム勤務でしっかり収入確保♪ 月収28万円以上も可能! ・選考段階から完全在宅!自宅で快適に働けます(全国どこからでもOK) ・土日祝休み&残業ほぼなし!プライベートと両立がしやすい環境◎ ・在宅スタッフ活躍中の企業で安心して働けます♪
【企業概要】 「スポットコンサル」(1時間単位でのオンラインビジネス相談)を展開する企業。 豊富な業界知識を持つエキスパートと、課題を抱える企業のマッチングを支援しています。
【業務内容】 ●クライアントとのメール対応業務(業務全体の25%) ・日程及び案件調整 ・返信漏れチェック(3時間以上経過していないか等) ・PMへのリマインド
●エキスパートとの電話対応業務(業務全体の25%) ・クライアントからの依頼打診、折衝業務 ・エキスパートの経歴詳細ヒアリング ・返答がない場合のリマインドコール ・折り返しや問い合わせ対応 ・PMへの情報共有
●エキスパートとのメッセージ対応 ・アンケート回答へのお礼返信、日程調整等
●Todo管理 ・複数案件を担当するPMのタスク整理 ・案件/タスク毎の進捗管理
●PMのアシスタントワーク ・Excel(Google スプレッドシート)を使用した明細等の作成(テンプレートあり) ・その他突発的な依頼への対応
※業務の変更範囲:無(初回の契約期間内では変更なしの想定) ※マニュアル有無:有 ※オンボーディング:1ヶ月程度(OJT/座学/動画研修/その他)
【利用ツール】 ・Slack(社内コミュニケーションツール) ・Google Workspace ・自社ツール
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