【業務内容】 文教向け語学eラーニングシステムのオペレーション運営業務全般をお願いします。
・申込受付(申込書保存、Trelloカード作成、ステイタス管理表入力、申込書内容確認、受領メール、0円確認書のチェック) ・管理画面への登録 ・リスト作成 ・受講者に対してのお知らせ配信 ・受講者、外部業者、クライアントからの問い合わせ一次対応 ・その他オペレーションに係る付随業務 ※業務の変更範囲:無(初回の契約期間内では変更なしの想定) ※マニュアル有無:有 ※オンボーディング:3ヶ月程度(OJT)
【利用ツール】 ・Google Workspace(Gmail、カレンダー、ドライブ、スプレッドシート、ドキュメント) ・Zoom/Teams(オンライン会議システム) ・Slack ・Trello ・MailDealer ・ファイルメーカー ・DirectCloud-BOX ・Box ・Microsoft Office(Word、Excel、Power Point) ・楽楽販売 ・楽楽明細 ・eラーニング管理画面 ・eラーニング学習者画面 ・Striker ・Backlog
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