【業務内容】 インサイドセールス代行企業にて、 クライアントの自社製品に興味をお持ち頂いた法人顧客に対するヒアリング業務を行って頂きます。
○問い合わせがあった法人顧客及びクライアントから提供されるリードリストに対するヒアリング業務 ・アポイント取得に向けた事前ヒアリング(セキュリティ項目、決済サービスの利用状況など) ・(可能であれば)アポイントの日程調整 ・営業社員への情報連携 ・架電前後の準備、対応ログ入力業務
※おおよそ一人2案件を担当(1案件あたり25件程度の架電) ※架電にはZoom Phoneを使用
※業務の変更範囲:無(初回の契約期間内では変更なしの想定) ※マニュアル:有 ※オンボーディング:有 初日に1時間程度 担当案件オンボーディング:架電開始前に1時間程度 両方ともにオンラインミーティングにて実施予定
【利用ツール】 ・Slack(社内コミュニケーションツール) ・Google Workspace ・Salesforce ・Zoom Phone
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