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スポットコンサル（1時間単位でオンライン等でアドバイスを受けるサービス）を展開する企業にてエキスパート(個人/アドバイスする側）とクライアント（企業側/アドバイス受ける側）へのメール対応・電話対応務、及びプロジェクトマネージャー（PM）のアシスタント業務をお願いします。
【業務内容】
■職種：PMアシスタント
●エキスパートとの電話対応業務（業務全体の25％）
・電話によるエキスパート(個人/アドバイスする側）への案件打診、折衝業務
・電話によるエキスパートの経歴詳細ヒアリング
・エキスパートから返答がない場合のリマインドコール
・エキスパートからの折り返しや問い合わせ対応
・PMへの情報共有
※チーム全体で1日50件エキスパートと接触（リマインドコールの業務が多め）
●クライアントとのメール対応業務（業務全体の25％）
・クライアント（CL）との日程及び案件調整
・CLへの返信漏れチェック（3営業日経過していないか等）
・PMへのリマインド
※グループメールがCCで同報されるので量が多め
●Todo管理
・複数案件を担当するPMのタスク整理
・案件/タスク毎の進捗管理
●PMのアシスタントワーク
・Excelデータ作成、集計
・その他突発的な依頼への対応
●ダイレクトスカウト
・エキスパートの職歴やスキルなどをデータベースで検索
・スカウトメールの配信、返信対応
※マニュアル有無：有
※目標件数の有無：無
※オンボーディング：1週間程度（OJT/動画研修）
※業務の変更範囲：無（初回の契約期間内では変更なし）
【利用ツール】
・Google Workspace
・Slack
・自社ツール
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