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【企業概要】
・新卒でエンジニア志望の就活生に特化した人材紹介事業を展開する企業
【業務内容】
・就活生への電話連絡対応
└主にエンジニア志望の就活生を対象に、キャリアアドバイザーとの個別面談に電話で誘導
└連絡のつかない方へのリマインド
└電話が繋がらない学生に対してはメール/SMSでのご連絡
・就活生への簡単なヒアリング電話対応
└派遣先企業に登録いただいている方を対象に、簡単な就活状況のヒアリング
・架電の質向上のためのMTG、リストのすり合わせ 等
└より多くの面談数獲得のため、日々チームで連携してトークスクリプトの修正やリスト変更を行います。
※MTG時はオンラインで顔出しでのご参加をお願いしております。
※業務の変更範囲：無（初回の契約期間内では変更なしの想定）
※マニュアル有無：有
※目標件数の有無：有（繁忙期で100件／月を目安に架電）
※オンボーディング：2週間程度（OJT）／架電の練習を実際にお電話を繋いで行う形式です。
【使用ツール】
・Slack（社内コミュニケーションツール）
・Google Workspace（スプレッドシート／スライド 等）
・kintone（ユーザーデータの閲覧・更新に使用）
※Excel（スプレッドシート）の使用関数：SUM／AVERAGE／IF 等
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